*Oferte personalizate pentru evenimente. Contactați-ne!
+40 720 050 000
*Oferte personalizate pentru evenimente. Contactați-ne!
+40 720 050 000
Magazinul online www.vinimondo îşi propune să fie un instrument ușor de folosit pentru achiziţionarea de produse premium. Accesându-l, veţi economisi timp, energie şi beneficiați de consultanţă. Dacă aveţi nevoie de asistenţă, este suficient să trimiteţi un mesaj la adresa de email comenzi@vinimondo.ro sau să ne sunaţi la 0720 050 000 şi, în cel mai scurt timp, veţi primi un răspuns.
Pentru a comanda prin intermediul site-ului nostru trebuie să parcurgeţi urmatorii paşi:
1. Creare cont Pe pagina de “home” a site-ului, faceţi click pe opţiunea “Inscrie-te” situată in partea dreapta sus a paginii; introduceţi apoi numele şi prenumele, numele de utilizator pe care doriţi sa il folosiţi pentru accesarea contului, e-mailul dumneavoastră, parola dorită, să confirmaţi parola dorită şi numarul de telefon pe care doriţi sa il folosiţi in comunicarile cu noi.
2. Alegerea produselor Puteţi cauta produsele dorite in mai multe moduri:
3. Comanda online Toate produsele din site sunt grupate pe categorii. Cand aţi gasit produsul pe care doriţi să-l achiziţionaţi, apăsaţi butonul “Cumpără”. Prin apăsarea acestui buton coşul dumneavoastră de cumparaturi se încarcă cu o bucată din acel produs. In partea dreapta sus aveţi cosul dumneavoastră de cumpărături şi numarul de produse conţinute de acesta. Este suficient să dati click pe “Coş de cumparaturi” pentru a vedea conţinutul acestuia. Pentru a adauga în coşul de cumpărături mai multe produse din acelaşi sortiment aveţi 3 variante:
4. Finalizarea comenzii. Completaţi câmpurile formularului pentru a finaliza comanda dupa care selectaţi opţiunea “Pasul urmator”. Veţi vedea o factură proforma ce conţine toate articolele selectate de dumneavoastră precum şi costul acestora. Taxa de transport este de asemenea afisată în factura proforma. Puteţi de asemenea sa selectaţi butonul “Inapoi” dacă doriţi să vizualizaţi formularul cu datele completate anterior.
5. Selectaţi modalitatea de plată dorită, moment în care pentru a trece la pasul următor trebuie sa fiţi de accord cu termenii şi conditiile stabilite de vanzator (termenii şi condiţiile reprezintă contractul dintre Vanzător si Cumpărător).
6. Confirmaţi comanda Veţi primi pe adresa de email toate detaliile privind modalitatea de plată aleasă, adresa la care veţi primi produsele, factura proforma etc.
Toate campurile pe care le completaţi pot fi modificate până in momentul apăsării butonului “Confirmă comanda” prin “Inapoi” etc. În cazul în care doriţi alte modificari dupa ce aţi apăsat butonul “Confirmă comanda”, puteţi intra din nou în cont si să modificaţi câmpurile, aceste modificari fiind preluate pentru urmatoarea comandă. Pentru a aplica aceste modificări comenzii curente puteţi accesa adresa comenzi@vinimondo.ro, sau contacta operatorul VINIMONDO la tel: 0720 050 000.
7. Recepţionarea comenzii Veti primi pe e-mail:
Livrarea comenzii se face prin intermediul firmei de curierat Urgent Cargus SA, la adresa indicată de dumneavoastră. Telefonul de confirmare a comenzii vă permite specificarea intervalului orar în care doriţi să primiţi produsele comandate.
Timpul maxim de livrare a produselor aflate în stoc este de 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, sau 2 zile lucrătoare de la înregistrarea plăţii in contul Vanzătorului în cazul alegerii plăţii prin transfer bancar.
Pentru comenzile cu valoare mai mare de 250 lei, transportul este GRATUIT. Pentru celelalte situații, se percepe o taxă de livrare de 14.99 lei. Suma afișată în coșul de cumpărături este tot ceea ce trebuie să plătiți.
Termenul maxim de livrare este de 24-72 ore de la confirmarea disponibilităţii în stoc a produsului comandat.
În cazul plaţii în avans prin transfer bancar, termenul de livrare se măsoară din momentul intrarii intregii sume in contul SC VINIMONDO IMPORT SRL.
În cazul în care clientul nu poate fi găsit la data şi ora stabilite pentru livrare, SC VINIMONDO IMPORT SRL va păstra bunurile comandate timp de trei zile lucrătoare, timp în care vom încerca să vă contactăm pentru definitivarea comenzii. În cazul în care nici de această dată clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulată.
Produsele comandate pot fi plătite astfel: